Über uns

Mit Kundenfeedback Prioritäten setzen und finanzielle Freiräume schaffen


Als Unternehmen stehen Sie unter immer höherem Druck, um im Wettbewerb bestehen zu können und erfolgreich zu bleiben. Wir sorgen für Profitabilitätssteigerung und profitables Wachstum. Nachhaltig, wirksam und persönlich.
Profitables Wachstum erzielen Sie sicher mit der NPS-Methodik. Wir zeigen Ihnen wie.
Auf Wunsch entwickeln wir Optimierungsmöglichkeiten für Sie. Damit finanzieren Sie kostenneutral Ihre Wachstumsinitiative.
Unsere Maßnahmen sind effektiv und nachhaltig wirksam, leicht verständlich und ganz ohne Risiko für Sie.
Garantiert!

Unser Team

Michael Paulus

Berufserfahrung:
  • Studium zum Diplom Wirtschaftsingenieur an der Technischen Universität Kaiserslautern und der University of Birmingham
  • Arbeitserfahrung in Deutschland, USA und Südkorea
  • 18 Jahre Konzernerfahrung in den serviceorientierten Geschäftsbereichen deutscher, schwedischer und amerikanischer Konzerne (Bertelsmann, Ericsson, General Electric)
  • 8 Jahre Erfahrung als Prokurist und Geschäftsführer in mittelständischen Konzernunternehmen

Fachkompetenzen:
  • Erhöhen der Kosteneffizienz bei Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Generierung von Marktwachstum mit kundenzentrierter Organisation
  • Turnaround-Management
  • Aufbau und Management effizienter Unternehmensstrukturen
  • Firmenintegrationen

Persönliche Stärken:
  • Analytisch-methodische Herangehensweise
  • Lösungsorientierung & Führungsstärke
  • Umfassende Kommunikationskompetenz

Cordula Roos

Berufserfahrung:
  • Naturwissenschaftliches Studium an der Universität zu Köln
    (Abschluss: Diplom-Meteorologin)
  • 7 Jahre Berufserfahrung im Personalbereich
  • 15 Jahre Projektmanagement-Erfahrung in Unternehmen und Konzernen verschiedener Branchen

Fachkompetenzen:
  • Zeit- und Ressourcen-orientiertes Projektmanagement
  • Transparente Projektdokumentation und -präsentation
  • Durchführung von Prozessanalysen und Erstellung von Optimierungsvorschlägen

Persönliche Stärken:
  • Ergebnisorientierte und strukturierte Handlungsweise
  • Gewissenhafte und nachhaltige Umsetzung
  • Konstruktive und kooperative Zusammenarbeit

Heike Zimmermann

Berufserfahrung:
  • Studium zur Diplom Betriebswirtin mit Schwerpunkt Marketing an der Hochschule für Technik und Wirtschaft in Saarbrücken
  • 15 Jahre Berufserfahrung im Bereich Marketing und Vertrieb in IT-Unternehmen

Fachkompetenzen:
  • Strategisches und operatives Marketing
  • Vertrieb, Beratung
  • Kundenbetreuung
  • Intranet und Internetauftritt

Persönliche Stärken:
  • Strukturierte zielorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
  • Große Problemlösungskompetenz
  • Team- und leistungsorientiert
  • Flexibel und kommunikationsstark

Dr. Marion Beier

Berufserfahrung:
  • Naturwissenschaftliches Studium und Promotion an der Universität Stuttgart-Hohenheim (Diplom Biologin)
  • Wirtschaftswissenschaftliches Aufbau-Studium in der Schweiz und Ludwigshafen (MBA Technologie & Innovation, MBA Unternehmensführung)
  • Arbeitserfahrung in Deutschland, Österreich und USA
  • Über 10 Jahre Erfahrung im Projektmanagement in Start-Ups, mittelständischen Unternehmen und Konzern der Life-Science Industrie (Biotechnologie, Pharmazeutische Industrie) sowie Gemeinnützigen Organisationen

Fachkompetenzen:
  • Projekt- & Portfolio Management in interdisziplinären, multinationalen Projekten
  • Interdisziplinarität: Schnittstelle zwischen Entwicklung, Commercial, Technik, Qualitätssicherung und Produktion
  • Anspruchskonforme, lebbare und nachhaltige Prozess- Konzeption, Umsetzung, Reporting und (Finanz-) Controlling
  • Stakeholder Management (Dialog & PR)

Persönliche Stärken:
  • Analytisch-vernetztes lösungs- & ergebnisorientiertes Handeln
  • Gespür für Value Creation & Perspektiven auf Basis eines interdisziplinären Ansatzes
  • Integration verschiedenster Sichtweisen, kooperative Zusammenarbeit und Mediation

Christiane Liebe

Berufserfahrung:
  • Projektmanagement und Marketing bei einer Innovations- und Unternehmensberatung
  • Vertriebserfahrung als Account Managerin für IT-Projekte
  • Projektleitung für Netzwerk- und Kulturveranstaltungen
  • Studium der Betriebswirtschaftslehre und Kunstgeschichte mit Schwerpunkt Marketing

Fachkompetenzen:
  • Projektmanagement
  • Online-Marketing & Blogtexte
  • Vertrieb & Kundenbetreuung

Persönliche Stärken:
  • Kommunikationsstärke
  • Planungs- und Organisationsgeschick
  • Zielorientierung

Christian Eckart

Berufserfahrung:
  • Studium Diplom Ökonom an der Universität Stuttgart Hohenheim und University of California Los Angeles sowie Ausbildung zum Bankkaufmann
  • Arbeitserfahrung in Deutschland und Frankreich, Projekterfahrung in England, USA und Canada
  • 23 Jahre Erfahrung als Geschäftsführer und Consultant (Bain & Company, Industrie Management München, Eduard G. Fidel, Friedrich Binder)

Fachkompetenzen:
  • Wachstum in Profit und Umsatz durch kundenorientierte Prozessveränderungen und Produktentwicklung sowie Merger & Acquisitions
  • Verbindung von NPS-Methodik mit LEAN-Prinzipien
  • Produkt- und Geschäftsmodellentwicklung nach dem BLUE OCEAN Prinzip

Persönliche Stärken:
  • Umsetzung von Analyseergebnissen in unternehmerisches Handeln mit Mitarbeitern für Kunden
  • Erarbeitung von strategisch überlegenen Geschäftsmodellen und/oder operativer Exzellenz
  • Erlangung von Kunden- und Mitarbeiterakzeptanz durch nachhaltige und faktentorientierte Zusammenarbeit

Erika Thiex

Berufserfahrung:
  • Studium zur Diplom Designerin an der Fachhochschule Trier / Fachbereich Mode
  • Weiterbildungen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Personalmanagement, Psychologie, Unternehmensführung, Unternehmensberatungsdienstleistungen, IT
  • Ca. 20 Jahre Arbeitserfahrung in zahlreichen o. g. Projektbereichen (KMU und Konzerne)
Fachkompetenzen:
  • Unternehmensführung und Strategie
  • Personalmanagement
  • Mitarbeiterführung
  • Vertrieb Innen- und Außendienst
  • Akquise und Kundenbetreuung
  • Weiterbildung: Berater für Sozialkompetenz und Persönlichkeitsentwicklung

Persönliche Stärken:
  • Konzeptionelle, strukturierte Vorgehensweise
  • Umfassende Kommunikationsstärke
  • Zielstrebigkeit und Ausdauer

Das ERA-Team

Berufserfahrung:
  • Aus 120 Partnern in Deutschland wählen wir die für Ihre Bedürfnisse passenden Experten aus
  • Alle Experten haben langjährige Fach- und Führungserfahrungen
  • Alle Experten sind Spezialisten in ihren jeweiligen Fachbereichen

Fachkompetenzen:
  • Jeder Experte ist hochqualifiziert in seinem Sachkostenbereich
  • Abdeckung einer Vielzahl von Sachkostenbereichen:
  • Abfall, Berufsgenossenschaft, Berufskleidung, Büromaterial, C-Teile/Material, Drucksachen, Energie, Finanzen, Flurförderfahrzeuge, Fracht, Transport, Logistik, Fuhrpark, IT/Druckkosten, Kunststoffe, Porto, Reinigung, Reisekosten, Technische Gase, Telekommunikation, Verpackung, Versicherungen u.v.m.

Persönliche Stärken:
  • 100% Erfolgsorientierung
  • Nachhaltige Umsetzung

Kontakt

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