Neue Studie: Beschwerden sind teuer für Versicherungen
Je mehr Kundenbeschwerden, desto erfolgloser und unprofitabler die Versicherung Das ist das Ergebnis unserer neuesten Studie zur Versicherungsbranche. Wir haben dafür Beschwerdeanzahl, Umsatz, Kosten und Gewinn der 80 größten deutschen Versicherungen analysiert. Die Daten sammelten wir auf der Website der Finanzaufsicht BaFin und aus den Geschäftsberichten der Versicherungen. Die Idee hinter der Studie Wir beschäftigen […]
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