Diese drei Software-Lösungen im Call-Center verändern Ihr Business
Sprachanalyse, Legitimation von Anrufern per Stimme und Robotic Process Automation: Das sind drei Software-Lösungen im Call-Center, die Contact Center auf ein ganz neues Level heben. Bedingung ist, dass die Einführung gut vorbereitet wird und eine ROI-Berechnung inkl. Machbarkeitstest vorab erfolgt. Hier finden Sie die wichtigsten Fakten zu Call Center Software. Software Lösungen im Call-Center Neue …
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