Customer Experience
Vergeben Sie keinen Bonus auf den Net Promoter Score, ohne vorher diesen Artikel zu lesen
„Wenn Sie den NPS-Score dieses Jahr um 5 Prozentpunkte steigern, erhalten Sie einen Bonus auf
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Die NPS Methode: Kundenloyalität und Zufriedenheit effektiv messen
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Guter Kundenservice – Überblick und Bedeutung
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Paulusresult Weihnachtsspenden 2018
Die paulusresult GmbH hat 2018 bei der Aktion „Weihnachtsspende statt Präsente“ 8.000 € für wohltätige
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Der Net Promoter Score als Kennzahl quanitifiziert mittelbar die Kundenzufriedenheit und unmittelbar die Bereitschaft zur
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So wachsen Sie organisch und erzielen gute Gewinne
Was sind gute Gewinne? Ein Unternehmen wächst organisch, wenn es aus eigener Kraft wächst, d.h.
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Wie lassen sich zwei Net Promoter Score statistisch korrekt vergleichen?
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Die Kundenbewertung, Repräsentativität und Antwortrate
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NICE Satmetrix CEM Software: Die wichtigsten Infos
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Die Entstehungsgeschichte des Net Promoter Score NPS®
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In diesen 5 Fällen benötigen Sie kein NPS-Programm
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Pressemitteilung: Intelligente Sprach- und Textanalyse wird immer wichtiger für Unternehmen und Marktforscher
Wir haben für Sie nach den neuesten Trends auf der Marktforschungsmesse Research & Results geschaut.
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Neue Forschungsergebnisse: Diese drei Customer Experience-Mythen gefährden Ihren Erfolg
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Closed Loop: Das fehlende Puzzleteil für Ihr NPS-Programm
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Neue Studie zum ROI von Customer Experience-Programmen
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Artikel im Wirtschaftsmagazin Pfalz: Innovationspreis IT für paulusresult
Wir freuen uns über die Berichterstattung in der aktuellen Ausgabe des Wirtschaftsmagazins Pfalz Zum Nachlesen
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Big Data & Customer Journey: Chancen für den Mittelstand
Daten zur Customer Journey und dem Unternehmen sind vorhanden Auf Zeit Online wurde vor kurzem
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Neuigkeiten zu Customer-Experience-Technologien auf der NICE-Interactions 2018 in London!
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