NPS®-Programme und Kundenbefragungen passgenau für Ihre Branche.

Bei der Einführung des NPS gibt es branchenspezifische Unterschiede. Wir bieten Lösungen für unterschiedliche Branchen an.

So funktioniert der NPS in B2C und B2B

Jede Branche tickt anders. Mit einer NPS-Kundenumfrage erhalten Sie Auswertungen, auf deren Basis Sie Entscheidungen für Ihr Unternehmen treffen. Daher achten wir auf branchenspezifische Besonderheiten, z.B.:

  • Befragen Sie B2C oder B2B-Kunden?
  • Welche Produktkategorien und Kundentypen gibt es in Ihrem Unternehmen? Wer entscheidet über einen Kauf in Ihrer Branche? Das berücksichtigen wir bei der Segmentierung Ihrer Kunden sowie dem Design Ihrer Umfrage und der Auswertungen.
  • Welche branchenspezifischen Vorgaben oder besonderen Vorschriften (z.B. Betriebsrat) müssen Sie bei Ihrer Umfrage beachten?

Die folgenden NPS-Branchenlösungen bieten wir an:

Den NPS einführen und Branchen-Best-Practices nutzen

Handel

Baumärkte

Baumärkte NPS

Möbelhandel

Möbelhäuser NPS

Supermärkte

Supermärkte NPS

Handel

Handel NPS

Industrie

Maschinenbau & Gewerbe

NPS-Branchenlösung Maschinenbau

Finanzdienstleistungen

Due-Dilligence Beratung

Due Dilligence NPS

Insolvenzverwalter

Insolvenzverwalter NPS

Versicherung

Versicherung NPS

Banking & Finance

Banking NPS

Healthcare

Ärzte

Arzt NPS

Zahnärzte

Zahnarzt NPS

Kliniken

Kliniken

Andere

Telekommunikation

Telekommunikation NPS

Fahrschulen

Fahrschule NPS

Rechtsanwälte

Rechtsanwalt NPS

Handwerksbetriebe

Handwerker NPS

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