Feedback Terminals von HappyOrNot®

Mit den Feedback Terminals von HappyOrNot ist die Erfassung und Analyse von Feedback so einfach, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihr tägliches Geschäft.

Dabei sind die sympathischen Smileys absolut benutzerfreundlich, anonym und helfen Ihnen in allen Geschäftsbereichen dabei, Ihre Kunden und Mitarbeiter besser zu verstehen.

Das Feedback Terminal sammelt Bewertungen, analysiert die Daten und bereitet sie übersichtlich auf. Damit hilft es Ihnen, Schwachstellen zu identifizieren und Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit und nicht zuletzt Ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern.

Wir führen das gesamte Produktsortiment von HappyOrNot. Wählen Sie unter den Feedback Terminals zwischen Smiley Terminal, Smiley Touch oder Smiley Mini.

Sammeln Sie außerdem Feedback auf Ihren digitalen Plattformen mit Smiley Digital.

Zusätzliche Informationen rund um die Produkte von HappOrNot finden Sie auch unter der Rubrik „NPS® Terminals: HappyOrNot®“

Wieviel Service möchten Sie?

Für jedes Produkt von haben Sie zwei Leistungspakete zur Auswahl.

Essential

Schneller und einfacher Einstieg in Ihr Customer Experience Management:

  • Echtzeitdaten
  • unbegrenzte Anzahl Umfragen und Feedback
  • Quick View
  • Analytics/Reporting Server
  • E-Mail Berichte
  • HappyOrNot Support
  • Smiley Link (QR-Code bzw. Link zur Abgabe von Feedback)
  • Zugang zur Administration/Reporting Server für max. 3 User pro Terminal
Professional

Optimieren Sie Ihre Leistung mithilfe tieferer Einblicke:

  • Echtzeitdaten
  • unbegrenzte Anzahl Umfragen und Feedback
  • Quick View
  • Analytics/Reporting Server
  • E-Mail Berichte
  • Smiley Link (QR-Code bzw. Link zur Abgabe von Feedback)
  • mobile Reporting App
  • Datenexportfunktion
  • HappyOrNot Priority Support
  • Zugang zur Administration/Reporting Server für max. 5 User pro Terminal

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