Feedback Terminals von HappyOrNot®

Mit den Feedback Terminals von HappyOrNot ist die Erfassung und Analyse von Feedback so einfach, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihr tägliches Geschäft.

Dabei sind die sympathischen Smileys absolut benutzerfreundlich, anonym und helfen Ihnen in allen Geschäftsbereichen dabei, Ihre Kunden und Mitarbeiter besser zu verstehen.

Das Feedback Terminal sammelt Bewertungen, analysiert die Daten und bereitet sie übersichtlich auf. Damit hilft es Ihnen, Schwachstellen zu identifizieren und Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit und nicht zuletzt Ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern.

Für verschiedene Einsatzzwecke und Zielsetzungen stehen unterschiedliche Modelle zur Verfügung:

Smiley Terminal™ 

Vollständig kabellose Lösung, die Ihnen hilft, Feedback direkt vor Ort zu sammeln. Dieses Feedback Terminal ist schnell aufgebaut und sofort betriebsbereit. Es ist kabellos und verfügt über eine Vodafone-Verbindung, damit Sie es direkt vor Ort einsetzen können.

Smiley Touch™
Eine  moderne Touchscreen-Lösung, die Ihnen durch eine die 3-stufige Befragung über das Feedback hinaus ermöglicht, den Grund für die Wertung Ihrer Kunden zu erfahren. Dabei helfen Ihnen eine Follow-up-Auswahl und eine offene Feedback-Option herauszufinden, wo Sie sich verbessern können. Auch dieses Feedback Terminal ist innerhalb von Minuten einsatzbereit. Die intuitiv zu bedienende Oberfläche leitet den Benutzer durch den Feedback-Prozess.

Zusätzliche Informationen finden Sie auch unter der Rubrik „NPS® Terminals: HappyOrNot®“

Zeigt alle 6 Ergebnisse

Log in with your credentials

Forgot your details?