Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer. Wir schließen keine Verträge mit Verbrauchern.

NPS Audit

NPS Audit

Sie haben ein NPS-Programm eingeführt und möchten es weiterentwickeln? Ihre Personal- und Budget-Ressourcen sind begrenzt und Sie fragen sich, was die wichtigsten nächsten Schritte in Ihrem Kundenloyalitätsprogramm sind?

  • Umfassende Analyse Ihre NPS-Programms
  • Überprüfung von 9 kritischen Bereichen
  • Abfrage von über 70 erfolgsrelevanten Kriterien
  • Best-Practice Beispiele
  • und vieles mehr…

Preis: Bitte schauen Sie in die unten stehende Artikelbeschreibung für weitere Informationen.

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Im NPS Audit erhalten Sie eine umfassende Analyse und Handlungsempfehlungen, wie Sie Ihr NPS-Programm weiterentwickeln. Dazu analysieren wir Ihr NPS-Programm in neun wichtigen Bereichen und nach über 70 Detailkriterien, die für den Erfolg eines NPS-Programms kritisch sind.

Wir haben für viele Branchen spezifische Best-Practice-Beispiele. Fragen Sie einfach an, ob diese für Ihre Branche verfügbar sind.

  1. Strukturiertes Telefoninterview zu Ihrem NPS-Programm und Ihren Kundenbefragungen und Austausch weiterer Informationen per Email
  2. Die Analyse erfolgt in unserem Büro durch zertifizierte NPS-Consultants.
  3. Ergebnispräsentation: Die Ergebnisse präsentieren wir als Online-Seminar. Sie erhalten:
  • Management-Zusammenfassung der Ergebnisse/ Executive Summary
  • Stand Ihres NPS-Programms in den 9 Bereichen
  • Empfohlene Prioritäten für Ihr Unternehmen
  • Empfohlene nächste Schritte
  • Detaillierte Empfehlung pro Bereich
  • Detailbewertung Ihres NPS-Programms

Preisanfrage

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wir freuen uns, dass Sie sich für unser Produkt bzw. unsere Dienstleistung interessieren. Gerne würden wir Ihnen an der Stelle einen verbindlichen Preis nennen, jedoch würden wir Ihren Ansprüchen damit nicht gerecht werden.

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Unsere Angebote richten sich nur an Unternehmer, §14 BGB, also an natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Wir schließen keine Verträge mit Verbrauchern, § 13 BGB.

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