Wettbewerbsvorteil KI im CC
von der Planung bis zur Kundeninteraktion
Unsere Präsentation zur Masterclass zum Thema „Wettbewerbsvorteil KI im CC“
im Rahmen der StrategieTage CRM/Callcenter 2023 auf Schloss Bensberg
steht für Sie bereit!
Hier nocheinmal die Highlights unseres Vortrags:
- Vorteile einer All-in-one-Strategie für KI im Customer Care
- Langjähriger Einsatz von KI mit nachweisbarem ROI und messbaren Vorteilen
- Bedeutung des Trainings von KI-Systemen mit umfangreichen Datenmengen
- Vorstellung der CX- und Contact Center-Lösung von NICE, einem der führenden Technologieanalysten
Möchten Sie den gesamten Vortrag als Handout erhalten?
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