Name: ratiotec CONNECT Retail Startpaket • paulusresult
Brand: ratiotec

ratiotec CONNECT Retail STARTPAKET

Kinderleicht Kunden begeistern

Kundenfeedback und Verbesserung der Service Erfahrung

Das ratiotec CONNECT Retail Startpaket bringt alles mit, was Sie brauchen, um Kundenfeedback zu sammeln und ohne zusätzlichen Aufwand Ihre Kunden zu begeistern.

Highlights

Messen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit den ansprechenden CONNECT Satisfaction ID. Über verschieden farbige Touchbuttons können Ihre Kunden ganz einfach Feedback abgeben, z.B. beim Verlassen des Geschäfts.
Bieten Sie Ihren Kunden an wichtigen Touchpoints Service Calls mithilfe der CONNECT Service IDs an, z.B am Info Desk oder bei den hochwertigen Spirituosen. So sind Sie für Ihre Kunden immer erreichbar und können Ihre Mitarbeiter effizient einsetzen. Das ansprechende Design der Service ID ermuntert Ihre Kunden, Kontakt zu Ihren Mitarbeitern aufzunehmen.
Sie können die CONNECT ID (Satisfaction ID und Service Call ID) nahezu überall mithilfe der optionalen Aufstell- und Befestigungsmöglichkeiten platzieren.
Die Montage der CONNECT ID erfolgt blitzschnell durch Magnete auf Rückseite und Halterungen (Aufsteller oder Wandhalterung)
die integrierte Diebstahlsicherung schützt vor Verlust der CONNECT ID.
Die CONNECT ID bietet eine Extra lange Akkulaufzeit (ca. 5 Monate), so dass Sie nicht ständig laden müssen.
Integrieren Sie weitere CONNECT Module und nutzen Sie Ihr Netzwerk noch effizienter.

Reporting und Ergebnisse

Reporting in Echtzeit schafft einen umfassenden und immer aktuellen Einblick in das Feedback.
Zugriff auf die Ergebnisse jederzeit über Smartphone, Tablet oder PC.
Stellen Sie sich tägliche, wöchentliche oder monatliche Reportings zusammen und erhalten Sie diese ganz automatisch per Mail zugeschickt.
Benachrichtigungen bei Abweichung beim Service ermöglichen Ihnen, schnell zu reagieren und mit geeigneten Maßnahmen gegenzusteuern.
Übermittlung der Daten vom CONNECT ID über das Mesh-Netzwerk in Echtzeit an die CONNECT Box
Kein Internet nötig. Die Bereitstellung der Daten erfolgt in Ihrem eigenen geschlossenen Netzwerk für weitere Erkenntnisse. Ein Datentransfer in die CONNECT Cloud ist für standortübergreifende Auswertungen möglich aber nicht notwendig.

Preisanfrage CONNECT Retail STARTPAKET

Damit Sie direkt loslegen können, Feedback zu sammeln und die Erfahrungen Ihrer Kunden zu verbessern, bieten wir Ihnen unser CONNECT Retail Startpaket. Das Paket reicht aus, um – abhängig von den Bedingungen vor Ort – ca. 4.000 bis 4.500 qm abzudecken
und enthält folgende Bestandteile:

4x CONNECT ID: Zufriedenheit Basic oder Service Call (z.B. Service oder Beratung) Meldung der ID erfolgt an Funkgerät(e)*
Teilen Sie uns mit, welche Kombination Sie einsetzen möchten.
Beispiel 1:
Sammeln Sie am Ausgang mit 1 CONNECT Satisfaction ID Feedback und bieten Sie an 3 Touchpoints im Markt Service Calls (Info Desk, Spirituosen, Leergut Automat, Kasse).
Beispiel 2:
Sammeln Sie am Ausgang mit 1 CONNECT Satisfaction ID Feedback und zusätzlich holen Sie sich Feedback Ihrer Kunden in der Frische Abteilung. Bieten Sie außerdem an 2 Touchpoints im Markt Service Calls (z.B. Info Desk, Spirituosen, Leergut Automat, Kasse).
4x CONNECT ID Wandhalterung**

Außerdem zum Aufbau des eigenen Mesh-Netzwerkes und zur Administration

1x CONNECT Box
1x LTE Modul zur Systemwartung
4x Repeater mit Netzteil
1x App Satisfaction
1x App Serviceruf

Für reibungslose Abläufe – Support & Wartung

1 Jahr Systemwartung (Jahresgebühr 385,00 €)
Mehr Infos

Paketpreis: 2.785 €
zzgl. Versandkosten & MwSt.

Zusätzlich empfehlen wir Ihnen (optional)

Servicevertrag – technischer Support & Service Hotline (Jahresgebühr 608,00 €)
Mehr Infos

Abhängig von Ihren Zielen und räumlichen Gegebenheiten benötigen Sie eventuell zusätzliche CONNECT ID. Außerdem benötigen Sie eventuell weitere Repeater, damit alle Komponenten, die Sie integrieren wollen, mit dem Signal erreicht werden.

Sie können außerdem weitere CONNECT Module wie z.B. Anlieferungs-Klingeln, CONNECT Pager, Sensoren etc. Ihrem System hinzufügen.

Wir erstellen gerne für Sie Ihr individuelles CONNECT Retail Angebot

Füllen Sie dazu einfach das Formular aus oder nutzen Sie unseren Rückrufservice. Unsere Experten besprechen mit Ihnen Fragen zu den Rahmenbedingungen wie z.B. bauliche Gegebenheiten. Anschließend stellen wir alle benötigten Komponenten für Sie in einem individuellen Angebot zusammen.

Hidden

Website

Name

Vorname Nachname

Unternehmen

Telefon(erforderlich)

E-Mail(erforderlich)

*Meldungen können gegen Aufpreis auch an Pager, Smartphone oder MDE geschickt werden
**Aufsteller mit und ohne analoges Frageschild-/Info-Display gegen Aufpreis möglich.

Marke	ratiotec

ratiotec CONNECT Retail Startpaket