In diesen 5 Fällen benötigen Sie kein NPS-Programm
Jetzt mal ganz ehrlich: Könnten Sie auf Ihr NPS-Programm oder Ihr Kundenfeedback verzichten? In diesem Artikel stellen wir Ihnen fünf Fälle vor, in denen Sie kein NPS-Programm brauchen (ACHTUNG, SATIRE!). 1. Monopol Sie haben ein Monopol: Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist so einzigartig auf dem Markt, dass Ihre Kunden nicht zur Konkurrenz abwandern können. […]
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