CX Trend 2024 – KI Unterstützung in der Customer Experience
In einer Zeit, in der das Kundenerlebnis über Erfolg und Misserfolg entscheidet, eröffnet der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) neue Möglichkeiten in der Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie KI Unterstützung in der Customer Experience sinnvoll und vor allem profitabel genutzt werden kann. Von intelligenten Chatbots, die […]
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